Controlling w logistyce - polityka zarządzania ryzykiem

System logistyczny to celowo zorganizowany i połączony zespół takich elementów (podsystemów) jak zaopatrzenie, produkcja, transport, magazynowanie, odbiorca – wraz z relacjami między nimi oraz między ich własnościami, warunkujący przepływ strumieni, środków finansowych dotyczących kosztów logistycznych i informacji.

Struktury systemu logistycznego:

• przestrzenna,
• organizacyjna,
• informacyjna.

Podstawowe procesy logistyczne w przedsiębiorstwie oraz korelacje między nimi przedstawiono na Rysunku 1.

Podejście systemowe dla gospodarki magazynowej można zaprezentować, opierając się na operacjach takich, jak:

• konfekcjonowanie, konsolidowanie, dekonsolidowanie,
• kontrola zapasów, usuwanie zasobów, które nie spełniają wymagań,
• zamawianie zasobów.

Zagrożenia systemów logistycznych można podzielić na grupy takie, jak:

1. pierwsza grupa – klęski żywiołowe i zdarzenia wywołane przyczynami cywilizacyjnymi, tj. katastrofy, awarie oraz inne zdarzenia spowodowane działaniem lub zaniedbaniem człowieka;
2. druga grupa – zdarzenia godzące w porządek konstytucyjny państwa (państw), terroryzm, wojny, blokady dróg, nielegalne demonstracje, konflikty na tle etnicznym, masowe migracje,
3. trzecia grupa – mechanizmy, które mają na celu niszczenie bądź zniekształcanie informacji przesyłanej, przetwarzanej, przechowywanej dla potrzeb logistyki;
4. czwarta grupa – zagrożenia wynikające ze skutków kryzysu finansowego, który tak naprawdę dotyka wszystkich, nie omijając procesów i systemów logistycznych.

Ryzyko towarzyszy działalności gospodarczej oraz życiu ogólnie każdego dnia. Ryzyko definiowane jest jako niebezpieczeństwo czy też zagrożenie, które może uniemożliwiać osiągnięcie wyznaczonych celów przedsiębiorstwa. Ryzyko to zespół czynników, działań lub czynności powodujących szkodę lub stratę materialną. Ryzyko to miara niepewności, ilościowa ocena prawdopodobieństwa wystąpienia zdarzeń niekorzystnych (zakłóceń), czyli tego, co postrzegamy jako zagrożenie.

Identyfikując ryzyko należy:

• poddać je analizie, która ma za zadanie określenie prawdopodobieństwa wystąpienia danego ryzyka i możliwych jego skutków,określić akceptowalny poziom ryzyka,dokonać hierarchizacji ryzyka (uporządkować je malejąco według przyznanych ocen),
• do każdego zidentyfikowanego ryzyka określić rodzaj wymaganej reakcji, określić działania, które należy podjąć w celu zmniejszenia danego ryzyka do akceptowalnego poziomu.