Zmiana organizacji pod wpływem wdrożenia BI
Trudno nie zgodzić się z tezą, że wdrożenie systemu klasy BI powoduje zmiany procesów w organizacji. Taka zmiana jest zwykle głównym celem zakupu rozwiązania i nie może dziwić, że udane wdrożenie powinno ją zapewnić. Systemy Business Intelligence są odpowiedzialne za gromadzenie, przetwarzanie oraz prezentowanie informacji zarządczej – sposób, w jaki obchodzimy się z tego typu informacją, musi wpływać na działanie firmy. Znacznie mniej oczywistym skutkiem jest zmiana myślenia całego zespołu o danych, informacji, decyzyjności. Lata doświadczeń pokazały mi, że jest to skutek, którego nie sposób przecenić.
Zarządzając zespołem wdrożeniowym firmy Bilander, zaobserwowałem wiele podobieństw w sytuacjach firm decydujących się na zakup BI. Większość organizacji raportuje za pomocą łatwo dostępnych narzędzi, takich jak Excel. Jednak do arkusza kalkulacyjnego dane trafiają z różnych systemów, z których często eksportowane są w odmiennych formatach. Zetknąłem się z wieloma stopniami automatyzacji tego procesu – od całkowicie ręcznego przepisywania liczb po zastosowanie złożonych makr i innych mechanizmów. Zawsze jednak rozwiązania takie pozostawiały cień wątpliwości. Dawały także pole do dyskusji i podważania prawdziwości raportów. Prezentowane w raportach koszty rodzajowe są często „przyjmowane do wiadomości” przez kierownictwo i tylko okazjonalnie sprawdzane w księgowości, w przypadkach zaskakująco odbiegających od planu wartości wykonania.
Wykorzystałeś swój limit bezpłatnych treści
Pozostałe 83% artykułu dostępne jest dla zalogowanych użytkowników portalu. Zaloguj się, wybierz plan abonamentowy albo kup dostęp do artykułu/dokumentu.
Zaloguj się
