World Class Manufacturing (WCM), czyli budowanie zaangażowania pracowników do ciągłego doskonalenia

Kompleksowe podejście do Lean Management, czyli traktowanie go jako strategii, to istotny krok na drodze transformacji organizacji. Tylko w jaki sposób uzyskać kompleksowość i holistyczne podejście, by niczego nie pominąć we wdrażaniu tej koncepcji? Z pomocą przychodzi system zarządzania zwany World Class Manufacturing.

Are you lean organisation, or are you just doing lean? W tłumaczeniu: Czy jesteś organizacją lean (szczupłą), czy może od czasu do czasu robisz coś w stylu lean? To pytanie może zadawać sobie nieustannie każda organizacja podejmująca się wdrażania transformacji lean.

Reprezentanci drugiej grupy rozumieją filozofię Lean Management (LM) jako zbiór narzędzi i technik, których stosowanie pomaga czasem rozwiązywać problemy. Pracownicy w tych organizacjach wybiórczo angażują się w zadania ciągłego doskonalenia, traktując je jako coś dodatkowego, nie jako element codziennej pracy. To firmy, w których właściciele lub dyrektorzy mogą zatrudniać zespoły wykwalifikowanych leanowców, którym zlecają wdrożenie Lean Management, co jednak nie przynosi oczekiwanych efektów, takich jak osobiste włączenie się we wdrożenie tak kadry zarządzającej, jak i pracowników firmy. Reprezentanci pierwszej grupy, czyli organizacje lean, uważają, że LM to strategia, która skupia się na ciągłym budowaniu zaangażowania w codzienne identyfikowanie i eliminowanie marnotrawstw. Lean thinking to po prostu nowy, inny sposób myślenia i organizacji pracy. W takich firmach zespół top managerów czuje się właścicielem transformacji, mierząc i dostrzegając jej efekty w postaci m.in. sprawniejszych procesów i coraz lepiej wykwalifikowanej kadry. Do której grupy należy obecnie twoja organizacja?

World Class Manufacturing (WCM, produkcja klasy światowej) jest sposobem na kompleksowe podejście do ciągłego doskonalenia organizacji produkcji. To system zarządzania, który cieszy się popularnością wśród największych korporacji rynku produkcyjnego. WCM powstało z obserwacji sposobów i metod pracy najlepszych japońskich firm. W praktyce system ten został rozpowszechniony przez profesora Hajime Yamashina¹. Wdrażał go od 2005 r. w Grupie Fiat, obejmującej takie marki jak Fiat, Marelli, Iveco, Case New Holland.

Najprościej można powiedzieć, że WCM zapewnia eliminację strat w procesie dostarczania produktu do klienta, poczynając od naszych dostawców, na magazynie klienta kończąc.