Human Capital Return on Investment, czyli o stricte finansowym wymiarze procesu zarządzania zasobami ludzkimi

W dobie globalizacji, kiedy z łatwością można dotrzeć do informacji o tym, co się dzieje w firmach oraz jak czują się ich pracownicy, zarządzanie zasobami ludzkimi stało się sztuką godzenia przeciwstawnych interesów. Pracownicy nie identyfikują się z kosztami firmy, ale z inwestycjami. Finansiści myślą bardziej konserwatywnie, uzasadniają poniesione koszty odnotowanymi przychodami ze sprzedaży. Racjonalnie wyjaśniają zatem wydatki na wynagrodzenia i pozostałe świadczenia pracownicze. Podatkowcy tradycyjnie rozpoznają koszty, często tylko do wysokości wyznaczonych przez ustawodawcę sztywnych limitów, pod warunkiem, że te koszty powodują powstanie przychodów ze sprzedaży produktów i usług.